Trang chủ / Tài liệu hướng dẫn / Hermes Agent
Hiểu về Hermes Agent · Bài 4

Hermes cho tự động hoá: lịch tự chạy, đội bot chuyên trách, làm song song

Ba công cụ biến Hermes từ trợ lý "hỏi mới làm" thành hệ thống tự vận hành: lịch làm việc, nhân viên thời vụ và một đội cố định có bảng giao việc. Bài viết giải thích khi nào dùng công cụ nào.

Cập nhật 02/10/2026⏱ 7 phút đọcKiến thức nềnNgười mới

Khi trợ lý chỉ làm lúc bạn nhớ ra để nhờ

Anh Tuấn chủ một chuỗi ba cửa hàng phụ kiện điện thoại. Anh đã quen nhờ AI viết bài, tóm tắt số liệu. Nhưng việc chỉ xảy ra khi anh nhớ ra để nhờ: hôm bận, báo cáo không có; ngày ra mắt sản phẩm, anh phải ngồi giao từng việc nhỏ — nghiên cứu đối thủ, viết bài, soạn tin nhắn khách — lần lượt từng cái. (Tình huống minh hoạ.)

Tự động hoá giải quyết đúng hai chỗ đó: việc tự chạy theo giờ, và nhiều việc chạy cùng lúc do nhiều "nhân viên" đảm nhận.

Tự động hoá với Hermes là gì?

Tự động hoá với Hermes là để agent tự làm việc theo lịch hoặc theo sự kiện, chia việc lớn cho các agent con chạy song song, và phối hợp một đội agent chuyên trách qua bảng giao việc chung — con người chỉ đặt mục tiêu và duyệt kết quả.

Công cụVí nhưDùng khiĐặc điểm
Lịch tự chạy (cron)Lịch làm việc cố địnhViệc lặp lại theo giờ: báo cáo sáng, tổng kết tuầnMỗi lần chạy là một phiên mới; gắn được kỹ năng; gửi kết quả về kênh chat
Agent con (delegation)Nhân viên thời vụViệc lớn chia được thành phần độc lập: nghiên cứu 10 đối thủChạy song song, chỉ trả tóm tắt, xong là kết thúc
Đội bot (profile + Kanban)Phòng ban cố định có bảng giao việcViệc đi qua nhiều vai, cần người chen vào, cần lưu dấu vếtMỗi agent có trí nhớ, kỹ năng riêng; thẻ việc bền vững qua khởi động lại

Ngoài ra còn webhook — "chuông cửa" để phần mềm khác (form đăng ký, cửa hàng online) gọi Hermes làm việc ngay khi có sự kiện.

Nguồn: Cron · Delegation · Kanban – Kanban vs delegate_task · Webhooks

Lịch tự chạy: nhân viên đúng giờ

Cách tạo đơn giản nhất là nói như giao việc cho người: "Mỗi sáng 8 giờ, tóm tắt tin ngành gửi tôi". Hermes tự tạo lịch và gửi kết quả về đúng đoạn chat đó. Những điều nên hiểu về cơ chế:

Nguồn: Cron – How it works, Pre-dispatch validation, context_from, no-agent, Agent-managed scheduling, paused · Security – cron_mode: deny · Daily Briefing Bot

Agent con: làm song song việc lớn

Khi bạn giao "nghiên cứu 10 thương hiệu đối thủ", agent chính có thể tạo các agent con, mỗi agent con nhận một phần với ngữ cảnh riêng, công cụ giới hạn, chạy song song. Mặc định tối đa 10 agent con cùng lúc. Mỗi agent con chỉ gửi về bản tóm tắt, nên cuộc trò chuyện chính không bị ngập dữ liệu thô.

Nguồn: Delegation – Parallel Batch, cost strategy, depth limit

Đội bot chuyên trách: profile và bảng Kanban

Khi việc cần nhiều vai — người lấy số, người viết, người duyệt — và cần tồn tại qua nhiều ngày, Hermes dùng hai mảnh ghép:

Agent conĐội bot qua Kanban
Danh tínhVô danh, tạm thờiProfile có tên, có trí nhớ lâu dài
Khi lỗiHỏng là hỏngChặn → gỡ chặn → chạy lại
Con người tham giaKhôngBình luận, duyệt ở bất kỳ bước nào
Dấu vếtMất khi hội thoại được tóm tắtLưu bền vững trong cơ sở dữ liệu
Profile tách riêng cấu hình và trí nhớ nhưng không phải hộp cát bảo mật. Agent tiếp khách vẫn phải tắt quyền chạy lệnh; mỗi bot một token riêng.

Nguồn: Profiles · Kanban – Core concepts, Kanban vs delegate_task · Multi-profile gateways

3 quy trình Marketing – Sales mẫu

Ví dụ minh hoạ — cấu hình gợi ý, mỗi doanh nghiệp tự điều chỉnh giờ giấc và mức tự động.

1. Báo cáo quảng cáo sáng và cảnh báo chi tiêu (lịch tự chạy)

  1. 7:30 lịch chạyAgent ads đọc số liệu hôm qua theo kỹ năng báo cáo
  2. So sánhĐối chiếu cùng kỳ tuần trước, đánh dấu chiến dịch bất thường
  3. Gửi Telegram5 dòng tóm tắt + đề xuất
  4. Bạn quyếtTạm dừng hay tăng ngân sách — agent không tự làm
Tin nhắn TelegramCopy rồi dán vào khung chat với bot
Mỗi sáng 7:30 dùng kỹ năng bao-cao-ads-tuan: tóm tắt chi tiêu và kết quả hôm qua, so với cùng ngày tuần trước, chiến dịch bất thường lên đầu. Chỉ đề xuất, không thay đổi gì trên tài khoản quảng cáo.

2. Lịch nội dung tuần (đội bot qua Kanban)

Thứ Hai, agent tổng nhận yêu cầu, tạo thẻ "lên lịch 7 bài" cho agent content và thẻ "tổng hợp sản phẩm bán chạy" cho agent ads; thẻ viết bài phụ thuộc thẻ số liệu. Content viết nháp theo hồ sơ thương hiệu, chuyển thẻ sang chờ duyệt. Người duyệt: bạn đọc trên Telegram, trả lời "DUYỆT" hoặc sửa.

Tin nhắn TelegramCopy rồi dán vào khung chat với bot
Giao agent ads tổng hợp 5 sản phẩm bán chạy tuần trước, sau đó giao agent content lên lịch 7 bài Fanpage tuần này dựa trên danh sách đó. Gom nháp gửi tôi duyệt, chưa đăng gì.

3. Khách mới từ form đăng ký (webhook + lịch)

Khách điền form trên website → webhook gọi Hermes → agent phân loại nóng/ấm/lạnh, ghi bảng tính, gửi nhân viên sale câu mở đầu cuộc gọi. Mỗi chiều, một lịch tự chạy liệt kê khách chưa được gọi lại. Người duyệt: nhân viên sale gọi và chốt; agent không tự nhắn khách.

Lệnh cài đặt từng bước cho cả ba quy trình (lịch, webhook có chữ ký bảo mật, Kanban): Dựng hệ thống automation với Hermes Agent; 10 lịch mẫu: Bộ mẫu dùng ngay.

Giới hạn và rủi ro

Đo xem tự động hoá có đáng không: Đo lường hiệu quả AI Agent.

Bắt đầu từ đâu?

  1. Một lịch, một việc: chọn báo cáo sáng hoặc tin đối thủ hằng tuần, gắn kỹ năng đã có (xem Vòng học khép kín), chạy ở mức chỉ báo cáo.
  2. Thêm agent con khi gặp việc nghiên cứu lớn, đặt model rẻ hơn cho agent con.
  3. Lập đội bot khi có từ hai vai trở lên chạy ổn định: tách profile ads, content, rồi mới dùng Kanban giao việc qua lại.

Lộ trình đưa AI vào doanh nghiệp theo từng giai đoạn: Lộ trình 90 ngày ứng dụng AI. So sánh với cách OpenClaw tổ chức đội agent: OpenClaw hay Hermes?.

Đọc tiếp: OpenClaw hay Hermes →

Câu hỏi thường gặp

Lịch tự chạy của Hermes có cần máy luôn bật không?

Có. Bộ hẹn giờ chạy bên trong cổng nhắn tin (Gateway), kiểm tra lịch mỗi 60 giây. Gateway tắt thì lịch không chạy, vì vậy Hermes thường được cài trên VPS chạy 24/7.

Agent con và đội bot khác nhau thế nào?

Agent con là "nhân viên thời vụ": được tạo ra để làm một phần việc, trả về tóm tắt rồi kết thúc, không có trí nhớ riêng. Đội bot là các profile cố định, mỗi profile có tính cách, trí nhớ, kỹ năng và bot riêng, nhận việc qua bảng Kanban và tích luỹ kinh nghiệm theo thời gian.

Hermes chạy song song được bao nhiêu việc?

Theo tài liệu, mặc định tối đa 10 agent con chạy cùng lúc trong một lần giao việc, có thể chỉnh trong cấu hình. Càng nhiều agent con, chi phí model càng tăng.

Lịch tự chạy có tự làm việc nguy hiểm khi tôi vắng mặt không?

Mặc định, lệnh nguy hiểm gặp phải trong lịch tự chạy bị từ chối vì không có người duyệt tại chỗ. Lịch cũng không được tự tạo lịch mới trừ khi bạn bật. Việc cần duyệt nên để agent soạn sẵn và gửi bạn.

Tài liệu liên quan

Xem tất cả tài liệu hướng dẫn →

Bước tiếp theo

Đăng ký khóa học Meta Ads AI Automation

Khóa học do Nguyễn Đức – Chủ tịch Aduca Group đào tạo trực tiếp 3 ngày: dựng đội AI Agent chạy thật trên tài khoản của bạn.

Đăng ký khóa học Meta Ads AI AutomationXem thư viện tài liệu
Về AducaChuỗi bài do đội ngũ Aduca biên soạn từ kinh nghiệm đào tạo và triển khai AI Agent cho Marketing – Sales. Aduca Academy do Nguyễn Đức – Chủ tịch Aduca Group sáng lập; ông kinh doanh thương mại điện tử từ 2012, chạy quảng cáo Facebook từ 2014 và đào tạo từ 2016. Phần thực hành từng bước nằm trong thư mục OpenClaw và thư mục Hermes Agent.

Nguồn tham khảo

Lịch sử cập nhật

Miễn trừ trách nhiệm

Bài viết thuộc chuỗi kiến thức của Công ty Cổ phần Giáo dục Aduca, chia sẻ miễn phí cho mục đích học tập. Thông tin kỹ thuật đối chiếu với tài liệu chính thức của các dự án và nền tảng tại ngày cập nhật (có ghi nguồn); phần nhận định là quan điểm của Aduca. OpenClaw, Hermes Agent và các phần mềm, dịch vụ nêu trong bài thuộc về chủ sở hữu tương ứng, không thuộc Aduca, và có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Kết quả áp dụng phụ thuộc quy trình, dữ liệu và con người của từng doanh nghiệp; bài viết không cam kết doanh thu hay hiệu quả cụ thể. © 2026 Aduca — được trích dẫn khi ghi rõ nguồn aduca.vn.